京东商城组织架构调整 各部门卖力人不再向刘强
发布时间:2020-09-05 17:27
京东商城组织架构调整 各部门负责人不再向刘强东直接汇报

12月21日京东商城围绕以客户为中心划分为前中后台对组织架构举行了调整:将原大快消事业群的生鲜事业部提出与7FRESH合并;建立了拼购业务部探索社交电商模式;此外调整后多个事业群卖力人不再向刘强东汇报而是向京东商城轮值CEO徐雷汇报。

作者|张超 编辑|罗丽娟

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京东在2018年的尾巴搭上了组织架构调整的末班车。

12月21日京东内部宣布了新一轮组织架构调整。在新的组织架构下京东商城将围绕以客户为中心划分为前中后台。其中:

前台指离客户最近最明白和洞察客户需求和行为最终实现和提升客户价值的职能;其焦点能力是对市场和客户行为深刻洞察服务客户的产物创新和精致化运营。主要围绕C端和B端客户建设灵活、创新和快速响应的机制。中台指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能;其焦点能力是专业化、系统化、组件化、开放化。主要通过沉淀、迭代和组件化地输出可以服务于前端差别场景的通用能力不停适配前台。后台指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能其焦点能力是专业化、服务意识与能力。主要将为中前台提供保障和专业化支持。

巨头们对组织架构的调整很大部门源自对未来的焦虑更是一个典型的反惯性行为。如何打破组织惯性问题对于主张不停迭代的互联网企业尤其是对一线互联网企业来说除了产物、组织架构和相关配套的战略或许也必须完成自我迭代。

相较于今年1月京东的组织架构调整这次调整一个显着的差别是将原大快消事业群的生鲜事业部提出与7FRESH合并这也体现了京东对这些业务的重视。

2018年以来互联网巨头已经陆续完成了组织架构调整:今年9月腾讯时隔六年对组织架构举行了大规模调整重点强调to B业务;11月阿里围绕人才和组织战略举行了调整重点强调阿里云和天猫;12月百度也宣布调整组织架构旨在加速AI与工业联合, 推动工业智能化加速推进“云上百度”。

另外原大快消事业群下的新通路事业部和原归属于时尚生活事业群下的拍拍二手业务部也被单独提出划分由郑宏彦卖力和王永良卖力。

随着“电商+拼团”模式的快速兴起京东也建立了拼购业务部卖力拼购业务的生长、探索社交电商的创新模式。

彼时他还透露为了提升供应链效率7FRESH的组织机构在调整但其时并未透露详细调整情况。有知情人士向媒体表现7FRESH从之前一个较独立的创新部门正在逐步并入团体内部。

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